1、选择中文服务当电话接通后，用户会听到语音提示此时，用户需要按照提示选择中文服务，通常是通过输入数字“1”来完成这一步选择转人工服务在选择中文服务后，用户会再次听到语音提示此时，用户需要选择转人工服务南网电话客服电...